Autore: Oto Pepe (Co-Founder / General Manager) ITALFROM

Era gia qualche anno antecedente al maggio 2010 , data di fondazione della ITALFROM , quando noi tre fratelli in ordine cronologico con il costante supporto dei nostri genitori in primis nostro padre commerciante d’ esperienza ed imprenditore di larghe vedute , siamo passati in modo repentino ed in un brevissimo lasso di tempo dalle scorribande adolescenziali , all’ idealizzare, pianificare e pian piano realizzare quello che sarebbe poi diventato il nostro brand ed il nostro futuro ITALFROM .

Nei primissimi anni ed in pochissimo tempo, contando unicamente sulle nostre capacità, la nostra tenacia e le nostre intuizioni,  con quella limitata esperienza e con quei pochi mezzi che avevamo a disposizione, abbiamo instaurato rapporti commerciali e partnership strategiche con molte e tra le più conclamate realtà economiche Italiane e Mondiali con gran parte delle quali ancora oggi abbiamo una ferrea e prosperosa collaborazione , mentre nel contempo spingevamo sull’ online e sull’ e-commerce ai tempi un terreno totalmente sconosciuto e pieno di incognite.

Questo passaggio cosi drastico e improvviso, è stato innegabilmente un contraccolpo per noi non indifferente , nel quale moltissime sono state le sfide e gli ostacoli da superare, considerando che ci siamo ritrovati catapultati in un mondo totalmente nuovo tutto ancora da esplorare , con il quale sentivamo certamente gia in quei primi momenti di avere una considerevole affinità e predisposizione, ma indubbiamente ci mancava l’ esperienza e la padronanza, e quindi la giusta consapevolezza, non avendo potuto avere nemmeno il tempo di elaborare concretamente questo cambiamento così netto che stavamo vivendo,   oltretutto l’ esser nati e cresciuti noi unitamente alla nostra azienda in un piccolo paese dell’ entroterra irpino a cui tanto siamo legati ma che pochissimo affine al percorso che avevamo intrapreso, essendo da un punto di vista industriale poco sviluppato e con sbocchi commerciali molto limitati sicuramente non ha giocato a nostro vantaggio, basti considerare che ancora oggi le filiali dei corrieri nazionali ed internazionali più vicine con le quali collaboriamo tutti i giorni sono ad una distanza di circa una-due ore dai nostri attuali magazzini e uffici , aspetti che innegabilmente ci hanno non poco penalizzato, in particolare in quei primi anni quando tutto era ancora da creare , e quando anche lo stabilire un accordo o un nuovo contratto con un corriere o trasportatore era un impresa ardua e per nulla scontata essendo la nostra azienda situata in zone territoriali poco servite da questo punto di vista, e quindi anche per gran parte dei trasportatori risultava difficoltoso da un punto di vista organizzativo e logistico poterci raggiungere ed offrire un servizio giornaliero adeguato e competitivo , infatti non di rado pur di rispettare i patti presi con i nostri clienti tra le mille altre cose, ci dovevamo adeguare ed adoperare nel trasportare noi le merci presso le filiali dei corrieri più vicine.

In tutti questi anni molti sono stati i momenti nei quali i dubbi sembrava superassero le certezze nel poter riuscire in quel nostro percorso intrapreso , ma fortunatamente in gran parte di quei momenti , in modo puntuale ed in maniera sempre crescente entravano in gioco tre aspetti fondamentali ed essenziali a placare queste nostre perplessità , il primo erano i successi e le gratificazioni che man mano ci arrivavano dall’ Italia e in alcuni casi anche dalla più lontana Europa, dandoci man forte e confermandoci che stavamo facendo bene e che eravamo sulla strada giusta , il secondo era il ripensare ai sacrifici che avevamo fatto sino a quel momento noi , e prima di noi i nostri genitori e quindi a non vanificarli , ed il terzo e non ultimo, era la velocità impressionante con la quale viaggiava ed emergeva in quei primi anni Internet e l’ e-commerce che non ci dava alcuna tregua non lasciandoci cosi’ tanto spazio per ripensamenti in quanto molto probabilmente quello avrebbe potuto significare perdere quel treno in continua corsa , quindi in un certo senso ci obbligava a non avere dubbi o perlomeno a limitarli al massimo , perchè bisognava stare sul pezzo ogni istante e senza sosta, infatti anche gli orari di lavoro erano diventati ormai un optional, questo ci indusse anche ad abbandonare gli studi universitari che avevamo da poco intrapreso per poter dedicare tutto il nostro tempo e le nostre energie a quel percorso che ci obbligava a scegliere decidere ed agire in maniera veloce ed istantanea , ma questo “pressing” che in un certo senso è stato anche a nostro vantaggio, basti considerare che gia in quei primi anni ci venivano attribuiti premi a riconoscimenti di rilievo, in ordine di tempo la selezione nella prestigiosa FT1000 redatta dal quotidiano economico-finanziario britannico  Finacial Times in collaborazione con  Statista sito web tedesco di statistiche in ambito economico e statale, una lista che racchiudeva le prime 1000 aziende in tutta Europa  che avevano raggiunto la più alta crescita percentuale calcolata tra l’ anno 2012 e il 2015, a mio avviso uno dei premi più azzeccati che sintetizzava esattamente la nostra scalata di quei primi anni, nei quali passavamo dallo scarico delle merci dai camion anche manualmente o con muletti e strutture improvvisate e/o in fase di costruzione , all’ imballaggio dei materiali per i corrieri , per poi passare simultaneamente negli uffici per dedicarci alle vendite , agli acquisti , al marketing , ai nostri portali web in continuo aggiornamento ed in generale a sviluppare le nostre continue idee , da un altro lato però tali ritmi così estremamente intensi, inevitabilmente ci hanno indotto nel corso di questi anni , tra la stragrande maggioranza di scelte e decisioni vincenti e puntuali anche a qualcuna meno azzeccata o in ritardo,  con la quale abbiamo dovuto successivamente fare i conti pagando dei prezzi delle volte anche abbastanza salati, che hanno conseguentemente rallentato il nostro cammino o per meglio dire la nostra corsa, anche se ripensandoci oggi a distanza di anni , anche alcuni di quegli errori si sono poi rivelati successivamente utili per il nostro percorso in quanto sono stati per noi un buon insegnamento oltre ad averci rafforzati, diciamo quindi che in un certo senso ci è servito commetterli per poter imparare.

Quel periodo iniziale sicuramente usurante ed umanamente impossibile da portare avanti per ulteriori anni con quello stesso ritmo ed intensità , ritengo sia stato possibile grazie a due fattori principali , in primis la fortuna di svolgere un lavoro che coincideva e coincide con la nostra passione , nel quale in un certo senso ci siamo anche nati , considerando che seppur con diverse dinamiche sin da bambini respiravamo odore di commercio , fotocopie e libri nel negozio di cartoleria dei nostri genitori, ed il secondo aspetto fondamentale è stato sicuramente la fortuna di avere tra noi un fortissimo legame ed una grande intesa che ci ha permesso di unire le forze per conseguire lo stesso obbiettivo, basta considerare che tra di noi ancora oggi non c’ è stata mai la necessità di imporci dei ruoli specifici, dei limiti o delle regole , in quanto tutto ci viene in maniera naturale e spontanea ed ognuno di noi è libero di agire seguendo il proprio istinto e di ritagliarsi il ruolo che ritiene più adatto a se e prioritario in quel determinato momento,  quindi in parole povere vige l’ unica regola che ci siamo imposti e che ci è stata insegnata, basata sulla fiducia reciproca, sul buonsenso e sull’ altruismo che si racchiude in una semplice ma significativa frase “chi più può, fa”

Dalla metà del 2014  abbiamo iniziato a circondarci dei primi dipendenti fino ad arrivare agli attuali 20 tutti giovani coetanei del nostro territorio , con i quali sin dal principio è stato avviato un percorso di formazione improntato nel tempo, considerando che in larga parte si affacciavano per la prima volta al mondo del lavoro , o che comunque provenivano da esperienze e mondi totalmente differenti da quello che era il commercio e l’ e-commerce in generale, ed oggi constatare che quegli stessi collaboratori da giovani apprendisti stanno diventando sempre di più degli esperti professionisti del settore, è per noi un motivo di orgoglio e soddisfazione , che ci da in primo luogo la conferma effettiva che anche noi fino ad oggi abbiamo fatto bene il nostro lavoro , crescendo insieme a loro e allo stesso tempo guidandoli in questo percorso trasmettendo loro le conoscenze, le tecniche e le basi del nostro mestiere ,e tutto ciò ci fa ben sperare per il futuro , proseguendo su questa stessa strada, e con lo stesso spirito, sapendo oggi di avere intorno a noi un gruppo affiatato di professionisti al quale l’ azienda sempre di più puo fare affidamento per la crescita e lo sviluppo futuro, la stessa fiducia che riponiamo anche nelle innumerevoli collaborazioni esterne ed agenzie di vario genere da ogni parte del mondo che ruotano intorno al nostro business contribuendo a sviluppare le nostre idee e quindi contribuendo alla crescita del nostro brand.

Ripensando oggi a quei primi anni , seppur fatti di duro lavoro e sacrifici , ritengo che quelli siano stati per noi e per il nostro brand gli anni più preziosi e allo stesso tempo quelli decisivi, oltre che anche un ottima scuola ed opportunità di crescita personale, in quanto solo grazie al fatto di aver potuto toccare con mano e testare noi per primi tutto ciò che oggi ruota intorno al nostro business, ci ha permesso in questi anni di acquisire un esperienza adeguata, seppur consapevoli che c’è e ci sarà sempre da imparare , ma che grazie alla quale abbiamo potuto pianificare , organizzare e strutturare nei minimi dettagli la realtà che oggi italfrom rappresenta , dove i passi fatti in questi primi 13 anni, considerando da dove siamo partiti , sono indubbiamente di una grande portata , ma siamo ben consapevoli che i passi da fare e le sfide da affrontare ne saranno altrettanti , o addirittura maggiori di quelli fatti , considerando anche la situazione mondiale odierna e l’ incertezza dei mercati che sicuramente non agevolano il nostro business e la nostra crescita , ma di certo la mentalità imprenditoriale che ci contraddistingue e l’ esperienza acquisita fino ad oggi, ci insegna a guardare sempre avanti con fiducia e a trovare soluzioni e nuove strade anche quando il percorso verso l’ obbiettivo è impervio e pieno d’ ostacoli, e oggi ITALFROM guarda al perfezionamento dei processi lavorativi e produttivi, con l ausilio dell’ automazione e delle nuove tecnologie, senza tralasciare l’ internazionalizzazione del brand nei mercati europei con la creazione di nuovi portali ITALFROM dedicati all’ export per i diversi paesi europei, e non per ultimo ad intensificare la presenza sul territorio nazionale per migliorare il servizio per i nostri clienti da nord a sud, a tal proposito è imminente la nostra nuova sede che sta nascendo nelle Marche a ridosso della Romagna a pochi metri dal casello A14.

Questa prima parte del nostro percorso mi ha portato a comprendere che molto spesso l’ unico modo per poter raggiungere un obbiettivo è quello di saper intravedere in esso futuro.
Questo aspetto delle volte lo si intuisce sin da subito, altre volte invece lo si acquisisce nel corso del tempo,
ma ritengo che molto spesso potrà essere soltanto questa consapevolezza acquisita che ci potrà condurre al raggiungimento del nostro obbiettivo, supportandoci nei frangenti nei quali il presente inevitabilmente non sarà dalla nostra, quando e se durante il percorso si presenteranno ostacoli imprevisti, quando i dubbi sembra che superino le certezze, in tutti quei momenti potrà essere solo quel nostro futuro intravisto che potrà fare da nostro appiglio, e che in qualche modo, in maniera puntuale potrà venire in nostro soccorso,
preparandoci ed inducendoci a scelte, decisioni ed azioni delle volte forti, spesso controcorrente, solitamente inevitabili ma giuste, che comporteranno molto probabilmente anche dei prezzi da dover pagare, ma lo faremo ugualmente perchè sentiremo che il valore del nostro obbiettivo è di gran lunga superiore a qualsiasi prezzo da pagare o decisione forte da dover prendere, perchè quello non è soltanto il nostro obbiettivo, ma rappresenta anche il nostro futuro , quello che sin da subito avevamo intravisto, quello che ci appartiene e che nel momento in cui ne saremo consapevoli, e ci sentiremo pronti , un passo alla volta attraverso il nostro percorso possiamo andarci a prendere per renderlo concreto.

Oto Pepe Co-Founder Italfrom srl

a Pag. 19 – Attrezzature e Sicurezza in Cantiere – Realtà Eccellenti https://www.quotidiano.ilsole24ore.com/

Crederci.. ma farlo nel momento giusto.. Un po’ di Italfrom..

Da Co-Fondatore della Italfrom srl nata circa 10 anni fa, credo che in generale la nostra azienda sia stata generata in primis da questo importante presupposto, nello specifico dalla capacità di intercettare, intuire ed anticipare una tendenza di mercato, in particolare quella del commercio online che nei primissimi anni della nostra nascita e crescita era sconosciuta ai più, ricordo infatti i primi anni di vita della nostra azienda che risultava a volte anche difficile semplicemente poter dare risposte esaustive ai nostri conoscenti che ci chiedevano di cosa in particolare ci stessimo occupando, il più delle volte infatti le nostre risposte destavano non pochi dubbi e perplessità, poi nel nostro caso specifico a maggior ragione credere e portare avanti un progetto del genere in quegli anni da un piccolissimo comune poco industrializzato del sud Italia, dove il commercio e l’ industria non hanno mai fatto da padrona, dove i collegamenti stradali territoriali non sono mai stati il nostro fiore all’ occhiello, dove la velocità di navigazione di internet dei primi anni erano al quanto irrisoria e a tratti nulla , a questo andava poi ad aggiungersi che le nostre strutture iniziali si limitavano a stanze di appartamenti e garage riadattate ad uffici e magazzini, cosi’ come avveniva anche per noi stessi che con i pochi mezzi a disposizione passavamo simultaneamente da una funzione lavorativa all’ altra nell’ arco della stessa giornata; Considerando oggi tutto questo a distanza di molti anni, diciamo che possiamo riassumere che il nostro è stato un considerevole “salto nel buio” , in quanto tutte le singole idee, innovazioni e nuovi progetti erano tutti un primo passo in terreni che prima di allora erano stati poco o per nulla esplorati,  ma a mio avviso credo che sia stato proprio quel salto o per meglio dire quel susseguirsi di salti a tratti inconsapevoli, accompagnati in particolare da quella forza e quell’ entusiasmo iniziale nel credere in quel progetto in quel esatto momento e nel portarlo avanti con la sola speranza di poter realizzare un qualcosa che riuscisse ad estendersi al di fuori dei nostri confini territoriali,   la chiave di volta che ha permesso alla nostra azienda di estendersi e svilupparsi in tutto il territorio italiano e in parte dell’ Europa; Ai tempi un lontanissimo e inimmaginabile sogno, ma che ad oggi possiamo dire con grande orgoglio, tanti sacrifici, tanto lavoro , tanta caparbietà e un po’ di fortuna, in larga parte divenuto realtà.

Nello specifico le Recinzioni a marchio ITALFROM che sono uno dei nostri cavalli di battaglia, sono nate proprio a ridosso della fondazione dell’azienda e con gli stessi identici presupposti che in larga misura ne fanno uno dei segreti del comprovato consenso online a distanza di circa 10 anni.

Ritengo che cosi come per la nostra azienda anche le recinzioni a marchio italfrom siano nate al momento giusto, e soprattutto nel crederci fino in fondo in quei primi momenti nei quali le certezze di riuscire erano pari a zero, basti pensare che le nostre recinzioni sono le prime in assoluto ad essere state introdotte online,  ricordo che in quegli anni era un incognita gia il poter pensare di vendere attraverso internet  dei prodotti più gestibili, a maggior ragione poter pensare di vendere online delle recinzioni che rappresentavano dei materiali ferrosi fuori misura e difficilmente gestibili era fuori da ogni logica , basti pensare che anche per i corrieri espressi e i trasportatori  con i quali collaboravamo sviluppavano anche loro per la prima volta delle tariffe e dei prezziari appositi per quel genere di articoli che prima di allora mai erano passati nei loro camion, e insieme definivamo e testavamo giorno dopo giorno delle nuove metodologie di imballo prima di allora mai state sperimentate, diciamo che è stato anche quello un considerevole “salto nel buio” , ma credo che come sia avvenuto per la nascita e lo sviluppo della nostra azienda  sia stato in primis proprio quel “salto nel buio” che ne ha conseguito il successo crescente e repentino delle recinzioni a marchio ITALFROM in tutta Italia .

In particolare grazie a questa propensione nell’ anticipare tendenze di mercato ci ha permesso in largo anticipo di poter testare, sperimentare e perfezionare il nostro business nel corso di tutti questi anni, e nel contempo ci ha fornito quella giusta esperienza che ci ha permesso di conoscere quei piccoli trucchi che nell’ insieme fanno delle recinzioni ITALFROM e in larga parte anche del resto dei nostri articoli marchiati ITALFROM prodotti unici che sanno differenziarsi dal resto dei prodotti presenti sul mercato , e tutto questo ne determina ad oggi uno dei marchi più rilevanti e prestigiosi online.

Oggi il web a differenza di 10 anni fa è pieno di recinzioni di ogni tipologia , aggiungerei anche molte delle quali di improbabile qualità , ma dal canto nostro possiamo affermare con numeri alla mano che ad oggi le nostre recinzioni restano sempre quelle più apprezzate e ricercate,  e questo ci da la spinta giusta per persistere con la nostra politica commerciale incentrata sul cliente e improntata su prodotti selezionati  che abbiano in se il giusto equilibro tra qualità e prezzo , e molto volte questo aspetto puo sembrare banale e molto spesso sottovalutato, ma non è affatto cosi in quanto il giusto equilibrio tra qualità prezzo di un prodotto è dato  in particolare dalla giusta esperienza ,  e la giusta esperienza si  acquisisce solo nel corso degli anni, ma il più delle volte questo aspetto fondamentale viene tralasciato, ragion per cui oggi sul mercato non è così difficile imbattersi in prodotti e servizi di improbabile qualità e di scarsa efficacia che nella maggior parte dei casi lasciano il tempo che trovano.

“Saltare nel buio” è sempre un incognita e non si ha la possibilità ne la consapevolezza di poter vedere il terreno dove e se si andranno a posare i piedi, e tutto ciò innesca moltissimi dubbi, paure e perplessità , ma molto spesso come è un po avvenuto nel nostro caso è proprio da questo genere di salti che possono svilupparsi le cose migliori ed inaspettate..

Socio Co-Fondatore Italfrom srl
Oto Pepe